NEWS お知らせ

2019 / 01 / 24
ゲーム情報
サイト情報

未使用分「有償ルビー」払戻し対応の遅れについてのお詫び

リトルノア運営チームです。

現在、未使用分「有償ルビー」の金融機関への払戻し対応に遅れが生じております。
詳細は下記ご確認ください。

概要

現在、払戻し申請を多くいただいている影響で、お振込み口座登録のご案内に遅れが生じております。
そのため専用フォームよりお申し込みいただいてから、お振込みまでに最大で1ヶ月ほどお時間を頂戴する場合がございます。
払戻しの申請をいただいているお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

なお、フォームからの払戻し申請については随時承っております。
サービス終了に伴う「有償分ルビー」の払戻し開始のお知らせ

お客様へはご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、払戻しの対応が完了するまでお手数おかけいたしますが、アプリの削除を行わないようお願いいたします。

あらためまして、未使用分「有償ルビー」の払戻しに関しましてご不便とご迷惑をおかけしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。


払戻しに関するお問い合わせ先

Cygamesリトルノアカスタマーサポート:
https://littlenoah.jp/inquiry/
東京都渋谷区南平台町16番17号住友不動産渋谷ガーデンタワー15階
※メールでのお問い合わせの場合、ドメイン指定受信を設定されているときは、「@cygames.co.jp」「@blazegames.co.jp」のドメイン解除をお願いいたします。

 

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